Opportunità di business: aprire un nuovo terreno
In tutte le attività imprenditoriali ci sono fasi che plasmano la visione dell’attività: dall’apertura di una nuova azienda, i suoi primi passi verso la stabilità, il suo sviluppo e la fluttuazione dei vari fattori che influenzeranno l’andamento dell’azienda.
Tutto questo, la capacità di ricerca e di prendere decisioni a breve e lungo termine saranno solo un paio di strumenti che possono aiutare a tenere a galla l’azienda, a scioglierla o a farla crescere. Dopo oltre 37 anni di storia, Industrias Químicas Iris ha attraversato tutte le fasi in costante crescita e senza perdere di vista nuovi orizzonti.
Perché cercare opportunità?
Sembra molto semplice “elencare” i punti per cui non dobbiamo smettere di evolverci e di indagare nuovi mercati, ma la realtà è che l’importanza di non essere un’entità statica al giorno d’oggi è vitale. Tutti i seguenti punti, a grandi linee, sono fondamentali per poter sviluppare e far crescere un’azienda.
- Espansione dei mercati attuali.
- Gestire le situazioni di crisi.
- Rispondere alle minacce di nuovi prodotti o concorrenti.
- Rendere redditizie le capacità sottoutilizzate.
- Sfruttare le sinergie generate dalle nostre conoscenze, tecnologie e talenti.
In cosa consiste questa ricerca?
Anche se a volte può essere istintiva, esistono processi o tecniche che facilitano il compito (interviste ai clienti, osservazione del mercato, fiere e tendenze, brainstorming ecc.) Dobbiamo sfruttare al massimo la nostra conoscenza del mercato, adattarci a ciò che sappiamo fare e concentrarci sui bisogni insoddisfatti del mercato e dei nostri clienti.
Possiamo limitare la ricerca ai clienti attivi del portafoglio e alle loro esigenze (tecnologiche, commerciali, logistiche, ecc.), oppure allargare il campo ai clienti potenziali. Si può trattare di clienti completamente nuovi o di clienti che vogliono aumentare la loro presenza/condivisione con i clienti esistenti. La chiave è presentare un prodotto operativo in grado di soddisfare una o più esigenze non soddisfatte precedentemente identificate.
Come?
Identificando i bisogni da coprire. Possiamo sfruttare la conoscenza di quali esigenze soddisfiamo nei nostri clienti e vedere se è possibile estendere l’utilizzo (stesso settore, stessa utilità in settori diversi, soddisfare esigenze simili o diverse, ecc.) È quindi importante conoscere a fondo i valori intrinseci dell’azienda e i nostri punti di forza (riconoscibilità del marchio, SAT, esperienza, livello tecnologico, servizi di consulenza aggiuntivi, collaborazione, ecc.)
Anche se è più complicato, dobbiamo tenere presente che ci possono essere nicchie di mercato che non vengono affrontate o esigenze dei nostri clienti attuali o potenziali che non sono coperte o problemi che alcuni clienti non hanno risolto (servizio, assistenza, formazione, ecc.).
È necessario stabilire dei canali di raccolta delle informazioni: fonti dirette (clienti, fiere, ecc.) e indirette (Camere di commercio, associazioni professionali, ecc.).
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